Controle in het kort

Verifieer je account bij Leebet Casino voordat je opneemt

De controle bewijst wie je bent en beschermt je geld; Leebet Casino rondt haar binnen 12 uur af.

Start de verificatie

Vergunning KansspelautoriteitLicentie KOA/24314, afgegeven door de Nederlandse Kansspelautoriteit

Controle-overzicht

Wat moet je weten over de verificatie?

Hier zie je wie toetst, hoe lang het duurt en waar je terechtkomt met vragen.

Wie toetst

Leebet Casino B.V.

Vergunning

Kansspelautoriteit, KOA/24314

Doorlooptijd

12 uur

Verplicht

uiterlijk vóór de eerste opname

Vragen

[email protected]

Minimumleeftijd

18+

Tijdens het uploaden

Lever je documenten in één keer compleet aan

Handig op het moment dat je de map opent en de eerste foto maakt.

Vind het juiste scherm

Boven in je account staat het onderdeel voor de controle; daar zie je per document welke upload nog openstaat. Kijk eerst welke regel groen is en welke nog niet.

Een scherpe foto in plaats van een flits

Op het scherm vraag je een foto van je pas of kaart, waarbij alle vier de hoeken zichtbaar blijven. Leg het document op een donkere tafel en vermijd flitslicht op het plastic.

Maak een schermafbeelding

Laat de afbeelding je naam, de betaalnaam en het bedrag in één beeld zien. Bedek niets en knip het bedrag niet weg, want dan moet je opnieuw beginnen.

Hoe lang duurt het nog?

Na het versturen blijft de status staan op in behandeling, en binnen 12 uur volgt de uitslag. Komt er een verzoek om aanvulling, dan lees je in hetzelfde scherm precies welk onderdeel ontbreekt.

Documenten-check

Welke documenten je aanlevert en wat ze bewijzen

Na het lezen weet je precies welke foto bij welk onderdeel hoort.

Geldig identiteitsbewijs

Bewijst: je naam, geboortedatum en foto; Zichtbaar: alle hoeken, geen reflectie, geldig tot na vandaag

Bewijs van adres

Bewijst: waar je woont; Zichtbaar: je naam, je adres en een datum van recente maand

Betalingsmethode

Bewijst: dat de rekening van jou is; Zichtbaar: naam houder, bedrag en zichtbare betaalnaam

Selfie met identiteitsbewijs

Bewijst: dat het document bij jou hoort; Zichtbaar: je gezicht en het document samen in beeld

Wanneer vraagt Leebet Casino om je identiteit?

Wat een groot bedrag losmaakt. Bij een bedrag dat duidelijk boven je gewone patroon ligt, wil de toezichthouder weten dat het klopt. Het casino vraagt dan je legitimatie en een bewijs van herkomst.

Wat houdt mijn uitbetaling tegen? De eerste uitbetaling is het uiterste moment waarop de vergunning de controle verplicht stelt. Je legitimatie, je adresbewijs en het betaalmiddel zelf komen langs.

Nieuw middel, eerst je naam. Zodra je een nieuw betaalmiddel toevoegt, moet vaststaan dat het op jouw naam staat. Een uittreksel of schermafbeelding van die rekening is dan genoeg bewijs.

Leg uit waar je speelgeld vandaan komt

Leebet Casino werkt onder vergunning KOA/24314 van de Kansspelautoriteit, en die vergunning verplicht het huis te weten waar speelgeld vandaan komt. Zo'n vraag is routine bij elke legale aanbieder en zegt niets over jou als persoon.

Afhankelijk van je situatie vraagt het verificatieteam om één of meer van deze stukken.

loonstroken van de laatste maanden
jaaropgave van je werkgever
bankafschriften van je speelrekening
bewijs van een uitkering
overzicht van verkochte bezittingen

Je document kwam terug: dit is meestal waarom

Verlopen adresbewijs. Een rekening die ouder is dan drie maanden laat je huidige adres niet meer zien, en dat is precies wat het casino wil vaststellen. Pak een afschrift van deze maand Of vraag een recente bevestiging bij je bank

Leesbare foto, snelle goedkeuring. Zodra letters wazig worden of een rand wegvalt, kan het team je gegevens niet betrouwbaar lezen en gaat het document retour. Leg het plat neer in daglicht Fotografeer het hele vel, rand mee

Mijn adres klopt niet meer. Staat er een andere naam of een ander adres op het bewijs dan in je account, dan wijkt het dossier af en stopt de beoordeling. Werk je gegevens in het account bij Mail het verschil naar [email protected]

Aan de balie

Vragen over documenten en doorlooptijd

De onzekerheid over wachttijd, veiligheid en afgekeurde bestanden is zo weggenomen.

Moet ik me al verifiëren voordat ik kan storten?+

Nee, dat hoeft niet meteen. Onze vergunning verplicht ons wel om je identiteit te kennen voor de eerste uitbetaling, en die controle mag eerder vallen: bij de registratie of bij je eerste storting.

Blijven mijn paspoort en rekeningoverzicht privé?+

Ja, en ze verlaten ons systeem niet onbeveiligd. Bestanden worden versleuteld met TLS 1.3 verzonden, alleen door het verificateam bekeken en uitsluitend gebruikt voor de controle die de Kansspelautoriteit van ons vraagt.

Mijn achternaam klopt niet meer met mijn paspoort, wat dan?+

Dan stuur je naast je identiteitsbewijs een bewijs van de naamswijziging mee, bijvoorbeeld een huwelijksakte of een uittreksel van de gemeente. Het verificateam legt beide naast elkaar en werkt je gegevens bij, zodat je opname niet blijft hangen.

Hoeveel uur staat er voor de controle?+

Reken op ongeveer 12 uur vanaf het moment dat alle drie de stukken compleet binnen zijn. Bij een drukke avond duurt het soms iets langer, maar je ziet de status in je account gewoon meelopen.

Waarom vragen jullie naar de herkomst van mijn geld?+

Dat is een vaste stap uit de AML-plicht die bij onze KSA-vergunning hoort, geen verdenking aan jouw adres. Je licht kort toe waar je inkomsten vandaan komen, en daarna gaat je opname verder.

Een document is afgekeurd, en nu?+

Lees eerst de reden die in je account staat; meestal is het een rand die ontbreekt of een foto met weerspiegeling. Maak daarna een nieuwe opname die precies aan die opmerking voldoet, of mail naar [email protected] voor uitleg.